ANSE es miembro de la red Metasysteme Coaching

No te pierdas el resumen de la Jornada: Transformación Digital, Realidad y Retos para las Empresas

01 Noviembre 2018

El día 25 de octubre, ANSE - Global Coaching y Kompass Spain organizaron una mesa redonda en el espacio Ronda de Madrid, con la colaboración de RRHH Digital y Nationale Nederlanden, para conocer la situación actual de la transformación digital en nuestro tejido empresarial.

Durante la jornada, los asistentes tuvieron la oportunidad de conocer la realidad y los principales retos para las empresas españolas en la transformación digital de sus organizaciones, de la mano de Claude Arribas - Coach Sistémico y CEO de Anse, Stephane Trugeon - Country Manager de Kompass Spain y Carlos Gas - Formador y Coach Sistémico en Nationale Nederlanden.

El evento se organizó de la siguiente forma:

  • Una hora de mesa redonda moderada por Ana Toro, Jefa de Redacción de RRHH Digital.
  • 20 minutos durante los cuales, los 70 asistentes formaron grupos aleatorios para participar en un taller de coaching  sistémico de organización,  acompañados por un  coach sistémico (formados en la escuela de Alain Cardon en Madrid).
  • 40 minutos de intercambios para percibir cómo las analogías sistémicas aceleran la transformación digital
  • Un café.

Durante este evento hemos contestado a las siguientes preguntas:
  • ¿Están las PYMES adaptadas a la transformación digital?
  • ¿Con qué herramientas cuentan los equipos comerciales para afrontar este desafío?
  • ¿Cuál es la función del coach sistémico en la transformación digital?
  • ¿Para qué es importante la metodología Agile?
Como el evento tuvo bastante éxito, RRHH Digital ha hecho directamente un resumen que puedes leer clicando aquí o en el logo de RRHH Digital.


Este resumen de RRHH Digital que acabas de leer es su visión a través de los ponentes, y me parece también interesante tener la visión a través de los asistentes.

Dos tercios de los asistentes era CEO’s, directivos, líderes o personal de RRHH:

Luis Francisco Alonso, Director de oficina en National Nederlanden, me explicó lo que le impactó durante la conferencia y lo puso también en LinkedIn. Me parece que lo que ha escrito es un excelente resumen desde el punto de vista de los asistentes:

“Fue un placer asistir, me llevé muchísimas ideas que puedo aplicar directamente en mi día a día! Sobre todo me gustó la idea de generación de ideas vs acción y la relación entre las decisiones tomadas con el tiempo en el que la tomamos. Pero la que más me impactó fue la idea de que a veces por mucho que se quiera delegar y descentralizar, en ocasiones son los trabajadores los que no son capaces de asumirlo y con sus actos provocan que la dirección siga siendo directiva y controladora.”

No podría resumirlo mejor. En efecto, si el hábito de la era industrial es generar ideas, el de la era digital es generar acciones de calidad. Entiendo por acciones de calidad las que realmente se pondrán en marcha. Las empresas de alto rendimiento de hoy, no se reúnen para producir ideas sino para producir acciones. El que actúa es quien tiene el poder. Y claro, si no hay una relación sistémica entre ese poder, la acción y el tiempo, se pierde todo el valor añadido y la potencia del encuentro entre la era industrial Y la era digital.

Respecto a lo que le impactó más a Luis Francisco Alonso sobre el poder, entiendo que mi punto de vista pueda impactar y hacer reflexionar. En efecto, las empresas de hoy se dan cuenta que hay un cambio de paradigma en la forma de gestionar a los colaboradores. Este cambio de paradigma me gusta resumirlo en “cuanto más poder da el directivo, más lo tienen él, su equipo y su empresa”.

De hecho, en las empresas se desarrollan bastantes planes de formación para permitir a los líderes que deleguen, se desarrollan bastantes módulos de coaching personal a líderes para acompañar este cambio de paradigma, este cambio cultural. Al final, la empresa gasta bastante tiempo y dinero para un resultado mínimo y poco eficiente.

El tema es que el poder se da y se coge. Si los colaboradores no lo cogen, el directivo puede hacer todos los esfuerzos posibles y aún así fracasarán. Del mismo modo, si los colaboradores cogen el poder y el directivo no lo da, será también un fracaso. Tiene razón Luis Francisco Alonso, al final la dirección sigue siendo directiva y controladora.

Es por eso que el enfoque sistémico tiene un gran impacto y magia porque abarca el sistema en su globalidad. El coach sistémico actúa de lo local a lo global y de lo global a lo local, tiene una mirada en su conjunto. Permite al líder y sus colaboradores lograr simultáneamente con éxito esta máxima: el poder se da y se coge. Es totalmente sistémico: el uno va con el otro y el otro va con el todo.
El conjunto está actuando en este camino del control hacia la confianza.
.


Un tercio de los asistentes eran coach, consultores o personas que quieren formarse como coach

A este conjunto de personas, cuando hablaron conmigo o con los coach sistémicos, a quienes  he formado en Madrid en la escuela Metasysteme de Alain Cardon, lo que más les impactó  fue:
  • La rapidez: ya que con muy pocas explicaciones los equipos se pusieron a trabajar con el tema, que a su vez era sencillo y complejo: definir un plan de acción para mejorar el Time to Market de cada uno (tiempo que tarda un producto en llegar al cliente).
  • Cómo los 4 puntos claves aceleran el proceso y permiten lograr con éxito la transformación digital.
  • La potencia de un coaching sistémico de organización que permite acoger a todo un conjunto y efectivamente verlo desde una mirada global y local.
  • La potencia de los feedforwards (opción de mejora) que permite a cada uno sentirse acogido y también tener un plan de acción de alto-rendimiento. Es decir que permite combinar lo humano y el alto-rendimiento.
  • La potencia de las analogías sistémicas. Efectivamente se suele decir que Dios o el diablo se esconden en los detalles. Combinar los 4 puntos clave y las analogías, permite tanto al individuo como al equipo o a la organización realizarse y conseguir rápidamente su transformación digital. Algunas de las consecuencias son poder mejorar el alto-rendimiento, el Time To market y las interrelaciones.
  • La importancia de las palabras y de desmitificar todos los temas porque al final son simples.
  • Ver cómo los coach sistémicos se han adaptado tan fácilmente. Es normal porque en la escuela practican coaching desde el primer día, al final de la formación habrán hecho 400 sesiones de coaching de 8 minutos y saben actuar enseguida.  Es como siempre, cuando uno ve algo simple, es que detrás hay muchas horas de práctica.
Muchas gracias a los coach sistémicos Escuela Metasysteme de Alain Cardon que me han ayudado para este taller de Coaching Sistémico de organización: Alfonso Menéndez Cruz (Coach Sistémico Interno Repsol), Elena Martin (Edición 2018), Esther Juárez García (Edición 2015), Far Arjomandi (Edición 2018), Javier Santabárba Gimeno (Edición 2018), Marta Sanguino López (Edición 2017), Myriam Camps (Edición 2014), Raquel Blázquez Hernández (Edición 2015), Raúl Rodera (Edición 2018), Vir González-Vélez Valcarce (Edición 2014).

Atentamente.
Claude Arribas
 

Comentarios

Comments by Disqus