El comercial se encuentra en la periferia de las empresas, en la frontera externa de su empresa y de su cliente/ cliente potencial. Necesita ser dirigido y acompañado en sus acciones para que pueda hacer apreciar su empresa y su cliente / cliente potencial en la venta de un contrato ganador.
Para que una empresa avance, genere valor, sea rentable, invierta, se perpetúe en el tiempo…, es cierto que le hace falta buenos productos, brindar buenos servicios, contar con un buen servicio de marketing, un buen sistema de gestión y le es imprescindible una agenda llena de encargos.
Así que si usted también, en su condición de dirigente, de supervisor de jefe de los comerciales o simplemente comercial , la lista que sigue a continuación le suena familiar:
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- Ofrecen demasiados descuentos
- No son insistentes llamando a los clientes potenciales
- No buscan potenciales clientes lo suficiente.
- Hay que aumentar la cartera de clientes potenciales
- ¿Qué hacen durante el día?
- Se toman demasiado tiempo para vender un negocio.
- Parecen tenerle miedo a los clientes.
- Pasan demasiado tiempo en la oficina
- Cada vez que realizan una venta es un problema más.
- Siempre realizan el 80% de sus objetivos, lo que les conviene.
- Como se pagan, están convencidos que es suficiente.
- Siempre me dicen que mañana concluirán el negocio del siglo.
- No escuchan a sus clientes lo suficiente.
- No se atreven a sacar la hoja de pedido cuando es necesario.
- No logro que entiendan mi visión de alcanzar objetivossuperiores.
- Es toda una hazaña que logren realizar el servicio post-venta y la instalación del servicio que brindamos.
- Siempre son sus clientes los que se quejan.
- No hace nada durante el día y cumple sus objetivos, lo que me desespera y desespera a todo el equipo.
- Siempre se quejan de su salario y de las comisiones.
- No son muchos los comerciales que superen los objetivos.
- Siempre se quejan, reclaman cada vez más más medios.
- Las negociaciones salariales son demasiado difíciles.
- Cuando realiza una venta, toda la empresa está al tanto de ello.
- Es fácil, sin embargo me encargo de todo y además vendo más que ellos.
- Sisólo tuviera esto que hacer, vendería 10 veces más que ellos.
Entonces no pierda más tiempo, es el momento oportuno para ponerse en contacto con Claude Arribas al +33 6.82.69.70.83 o dejendo un mensaje a la pajina direccion.
El coaching para los comerciales se dirige a los dirigentes comerciales, al equipo comercial, al comercial júnior o al experimentado.
Como en toda sesión de coaching, definimos los objetivos de éste, así como los indicadores de medida de resultados. Por supuesto, dichos objetivos están estrechamente relacionados con los objetivos que la empresa ha impuesto al dirigente, al equipo comercial o al comercial.
Durante las sesiones, se estudiarán los fundamentos de la venta y del management de los vendedores, sin embargo, éstos serán especialmente puestos en aplicación al contacto directo con los clientes.
Es así como en el coaching destinado a los comerciales, acompaño al comercial en contacto con la clientela con el fin de validar sus métodos. Al estar en contacto con los clientes, puedo o no tomar la palabra y muy a menudo cuando lo hago, me dirijo al comercial, algo que satisface al cliente/ cliente potencial pues nota que su proveedor invierte en sus comerciales para mejorar su calidad.
Según el caso, lo que esté en juego y la demanda, acompaño al dirigente durante sus intervenciones en las reuniones comerciales.
Es el momento en el coaching destinado a los comerciales en el que se realiza un coaching de competencia llamado « breakthrough » que permite al equipo comercial o al comercial volver a establecer sus objetivos mediante otro marco de referencia que permite imponerse verdaderos retos como duplicar el volumen de negocio de los próximos 6 meses, duplicar el margen de los próximos 6 meses, aumentar la cartera de clientes potenciales en más de un 100%.
El coaching para los comerciales se organiza en varias sesiones en un periodo que va de unos meses a más de un año,en el caso de desear instaurar una evolución continua.